Скрыть
Раскрыть
HSE Video
Загрузка проигрывателя...
11 фев 2013
Цикл открытых лекций по электронной коммерции программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов» Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ 11 февраля продолжил Всеволод Страх, генеральный директор интернет-магазина Сотмаркет.




«Вся история успеха Сотмаркета заключалась в том, что мы шли не по пути от больших денег, а по пути от того, что очень плотно работали, автоматизировали и жили по средствам»

Всеволод Страх


Язык: Русский

Лекция по электронной коммерции с Всеволодом Страхом «Прибыльность онлайн-бизнеса. Что контролировать и чего избегать?»

С чего началась история «Сотмаркета». Четыре фактора успеха.
Максим Хивинцев, директор по развитию. Цифры: динамика роста продаж.
Сайт, конверсия, трафик.
Ассортимент. Складские площади. Региональная сеть.
Конкурентные преимущества.
Ответ на вопрос о региональном характере бизнеса «Сотмаркета».
Ответ на вопрос о том, кокой механизм выдачи товара в регионах.
Ответ на вопрос о рентабельности проекта.
Ответ на вопрос о новой услуге — кредитах в «Сотмаркете».
Ответ на вопрос о том, какие площадки приносят заказы.
Ответ на вопрос о том, сколько стоит заказ одного клиента.
Ответ на вопрос о условиях на рынке в момент открытия «Сотмаркета».
Ответ на вопрос о что было сделано правильно у «Сотмаркета» и что неправильно у конкурентов.
Ответ на вопросы об уровне зарплат сотрудников.
Ответ на вопрос о рекламе.
Ответ на вопрос о программах лояльности.
Ответ на вопрос о ключевых факторах роста и масштабируемости.
Ответ на вопрос о том, какое стечение обстоятельств стало фактором роста проекта.
Ответ на вопрос о первых кризисах роста.
Ответ на вопрос о сдельном характере оплаты труда сотрудников.
Ответ на вопрос о марке используемого оборудования.
Ответ на вопрос об опыте использования стратегического партнерства.
Ответ на вопрос о найме на работу новых сотрудников.
Ответ на вопрос о том, каких сотрудников нанимали первыми.
Ответ на вопрос о мотивации для получения отзывов покупателей.
Ответ на вопрос о том, кто отвечает за описание товара на сайте.
Ответ на вопрос о том, как рассчитать оптимальную стоимость обработки заказа.
Ответ на вопрос о том, что лучше: универсальность или узкая направленность.
Ответ на вопрос о возвратах денег на карту.
Ответ на вопрос о том, что, открывая новые пункты выдачи, магазин превращается в розничную сеть.
Ответ на вопрос о том, как определяются узкие места в системе управления.
Ответ на вопрос о том, смогут ли основатели «Сотмаркета» поднять новый большой проект.
Ответ на вопрос о влиянии на рост продаж трендов потребительского рынка.
Ответ на вопрос об интеграции с поставщиками.
Ответ на вопрос о том, есть ли ограничение по количеству товаров на одного покупателя без предоплаты.
Ответ на вопрос о доставке и курьерах.
Ответ на вопрос о страховке товара.
Ответ на вопрос о том, смогут ли онлайн-магазины задавить розничные сети.
Ответ на вопрос о количестве обратных звонков клиентам.
На эту тему [Образование]
Другие видео